INTEGRACIÓN DE APLICACIONES

En una empresa dotada de una integración adecuada de sus aplicaciones se puede acceder a cualquiera de sus datos. Se reduce el tiempo de búsqueda, acceso y uso de la información global de la empresa. Aun más, la presentación de esta información o el resultado de la mezcla de varias fuentes se puede orientar a dar funciones de cuadro de mando. Acceder a informes procesados y preparados para que las tomas de decisiones sean lo más rápidas posibles.

Uno de los problemas más habituales en las empresas con sistemas de información es que esta suele estar muchas veces replicada. Conseguir que esta información esté sincronizada y correcta es muchas veces presa del factor humano.
Al establecer una integración correcta entre las distintas aplicaciones se puede conseguir que la información se propague de forma natural. De esta forma todos los sistemas se encontrarán actualizados con la información correcta y de su origen natural. Es lo que se conoce como SCM(Supply Chain Management).

Administrar la información global de la empresa es una empresa imposible si las aplicaciones no están integradas de forma coherente y sobre dicha integración se añaden elementos que permitan modificarla, consultarla o eliminarla de forma transparente. Se trata de actuar sobre la información con independencia de que sistema la contiene o como se debe realizar esta alteración.

En una empresa integrada completamente se crea una plataforma de fácil acceso que articula de forma global los procesos, aplicaciones y datos de la empresa. De forma directa condiciona el rendimiento de los procesos ya existentes porque elimina muchos otros que existían solo para alimentarlos. Además es muy normal que, al eliminar ineficiencias en los procesos existentes como causa de definir una infraestructura global, se detecten otros de carácter no de las TI, al tener que adaptarse la nueva operativa.

Cuando la integración llega al nivel de procesos se consigue que series de procesos a lo largo de varias aplicaciones se conviertan en una secuencia de provisión automática. En cierta manera se logra que se convierta en un solo proceso más general. Todos ellos alimentados con información en el momento preciso, y sincronizados de manera que el rendimiento sea el máximo posible.

Es habitual que las aplicaciones existentes en la empresa sean fruto de grandes inversiones, o sistemas heredados que son vitales para el funcionamiento de la empresa y que ofrecen una ventaja competitiva. Estos sistemas con el tiempo pueden estar perdiendo posibles oportunidades de mejora que ofrecerían ventajas competitivas vitales.

Las empresas no pueden prescindir de estos sistemas, recodificarlos supondría una inversión enorme que tampoco aseguraría que en el futuro no deban volver a ser modificados Además esas remodificaciones son fuentes de errores y existe miedo de que puedan acabar con la operatividad de estas aplicaciones.

Logramos este objetivo al añadir una integración de estos sistemas orientándolo a la creación de una plataforma que facilite nuevas inclusiones de aplicaciones y nuevos desarrollos que mantengan la operatividad existente y permita acceder a las nuevas oportunidades.

Otro problema similar surge de las bases de datos heredadas y cuya información es vital para la empresa. Existe la opción de migrarla a un entorno más adecuado, pero generalmente a su alrededor se han construido aplicaciones, y al desaparecer haría perder la ventaja que ofrecen a la empresa. Al integrar los datos con la plataforma se obtiene acceso flexible a información heredada sin necesidad de estar migrando o replicando información.

La flexibilidad de las empresas, su capacidad de adaptación a los cambios, de aprovechar las oportunidades de mejora y convertirlos en ventajas competitivas, es uno de los factores determinantes en su supervivencia.

En muchos casos no se pueden aprovechar estas ventajas porque los costes que supondría son excesivos porque no se dispone de la capacidad de incluir estas nuevas aplicaciones y procesos a los existentes, sin modificar lo que ya se tiene o mediante el desarrollo de procesos de adaptación.

La existencia de una infraestructura de integración adecuadamente definida asegura no solo el aprovechamiento de los sistemas existentes, sino que permite allanar el camino de aquellos elementos que seguro se tendrán que integrar. Que el tiempo de adaptación a la oportunidad sea lo más reducido posible facilita el disponer de la ventaja competitiva antes que el resto de empresas, y si además esta adaptación es de un coste bajo se consigue un retorno de la inversión más rápido.